Per SMS können Sie Ihre Kunden jederzeit und überall auf deren Mobiltelefon erreichen.
Sybase mCRM hält für jedes Unternehmen Tools parat, um Kunden in jedem Stadium ihres Lebenszyklus per SMS zu erreichen. Dies ist die schnellste und unmittelbarste Methode zur Kundenbindung. Mit mCRM können Unternehmen eine völlig neue Strategie zum Erreichen bestehender und potentieller Kunden entwickeln, mit der sich neue Verkaufs- und Umsatzmöglichkeiten eröffnen.
Mit seiner Präsenz und Erfahrung im Unternehmenssektor und seiner führenden Position im Segment des Mobile Messaging ist Sybase 365 Ihr Anbieter von innovativen und effektiven mCRM-Lösungen. Unsere Palette an CRM-Services schöpft die neuen Möglichkeiten der Mobiltechnologie für Treueprogramme, Umfragen, Gutscheinausstellung und -einlösung (Mobile Couponing) aus. Unsere leistungsfähigen Lösungen für den Mobilfunk geben Ihnen die Möglichkeit zur ortsunabhängigen Kundeninteraktion.
Sybase mCRM-Services:
- Helfen Sie Marken und Einzelhändlern bei der Interaktion mit Kunden von der Bewusstseinsbildung über die Bestellabwicklung und After-Sales-Betreuung bis hin zur Kundenpflege über das Mobiltelefon.
- Nutzen Sie unsere Tools zu Mobile Marketing, Advertising und Services zur Verbesserung des Marken- und Produktbewusstseins.
- Durch die Integration von Mobile-Payment- und POS-Netzwerken ermöglichen Sie Kunden die sofortige Reaktion auf Angebote und das Einlösen von Treuepunkten.
- Binden Sie Ihre Kunden durch Treueprogramme und Umfragen.
Sybase 365 CRM nutzt den Mobilfunk zur einfachen und direkten Kundenkommunikation und zum effektiven Marketing. Über unser ausgedehntes SMS-Netz können Sie Ihre Kunden regional, national und international erreichen. Nur Sybase kann Ihre bestehenden und potentiellen Kunden über alle Stadien des Kundenlebenszyklus und alle Erdteile hinweg vollständig erfassen.
Die mCRM-Services von Sybase setzen sich aus folgenden Modulen zusammen:
- Mobile Loyalty
- Mobile Coupon
- Mobile Marketing
- Mobile Research
- Mobile Services Locator
Werfen Sie auch einen Blickauf die Sybase 365 Enterprise Services-Produktpalette.
